主管的說話藝術

商品代號: 
CEO07
作者: 
黃榮清
系列名稱: 
定價: 
新台幣250元
內容簡介: 
「最近還好嗎?一切都還順利吧!」「大家辛苦了,早點回家休息,明天見。」身為主管的你,是否經常親切地對部屬噓寒問暖呢?公事以外的寒暄,能夠破除與部屬之間的藩籬;一位頂尖的優秀主管,除了擁有卓越的專業知識,更應該具備有統率與管理部屬的能力及智慧。主管與部屬間存在著因權力、職位差距而有的隔閡,面對獨行俠、自利者、懶惰蟲等各種不同類別的部屬,沒有一貫的準則可以使你同時受到所有人的愛戴;因此,你非得學習多種應對模式,方能讓自己無往不利。平時對部屬在工作壓力的施予,應至何種程度,主管必須運用適當的口語提醒來加以掌握;
作者介紹: 
初版日期: 
20101001
ISBN: 
9789573611844

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